Audit Marketplace : diagnostiquez vos ventes en ligne

Un état des lieux complet de votre présence sur les marketplaces — Amazon, ManoMano, Cdiscount, Leroy Merlin — pour identifier vos leviers de croissance, à Bordeaux et partout en France.

Le point de départ

Avant d'investir, savoir où vous en êtes

Beaucoup de vendeurs avancent à l'aveugle sur les marketplaces : des produits qui ne se vendent pas, et personne ne sait vraiment pourquoi. L'audit sert exactement à ça — poser un diagnostic factuel sur votre catalogue, vos fiches produits, vos comptes et vos données, pour identifier ce qui bloque et dans quel ordre le corriger.

Fort de 4 ans comme Account Manager Marketplace et de plus de 50 vendeurs accompagnés, je sais où regarder et quels signaux trahissent un problème. Que vous vendiez déjà ou que vous prépariez votre lancement, je porte un regard concret et opérationnel — sans jargon inutile ni promesse irréaliste.

Audit catalogueAudit vendeurAudit compteAudit fiches produitsAudit fluxQualité des données
Ce qu'un audit contient

Six dimensions passées au crible

Un audit MyWebPlace ne se limite pas à « regarder vos fiches ». J'analyse l'ensemble de la chaîne, du compte jusqu'à la donnée produit.

Audit catalogue

Structuration, complétude et cohérence de votre catalogue : organisation des références, variations, profondeur de gamme et logique d'ensemble.

Audit vendeur

Votre présence en tant que vendeur : offres en ligne, complétude, cohérence des prix et positionnement par rapport à votre potentiel réel.

Audit compte marketplace

Configuration et conformité du compte, santé du compte (Account Health), paramètres et points susceptibles de freiner ou bloquer la vente.

Audit fiches produits

Titres, attributs, visuels et complétude : ce qui rend une fiche visible et convaincante — ou au contraire invisible et incomplète.

Audit flux catalogue

Bon fonctionnement de vos flux : produits qui passent ou non, rejets, synchronisation des stocks et des prix entre vos canaux.

Audit qualité des données

Le socle de tout : EAN/GTIN, attributs obligatoires, doublons, matching. Une donnée propre, c'est un catalogue qui passe et qui se positionne.

Ce que je recherche

Les signaux d'alerte que je traque

Ce sont presque toujours les mêmes problèmes qui plombent les ventes — et ils sont rarement visibles au premier coup d'œil.

  • Fiches produits incomplètes
  • Attributs obligatoires manquants
  • Erreurs de catégorisation
  • Catalogue mal structuré
  • Produits rejetés ou en attente
  • Doublons de fiches
  • Problèmes de matching (rattachement produit)
  • Incohérences EAN / GTIN
  • Offres non visibles (non publiées ou sans Buy Box)
  • Problèmes de conformité marketplace
Rapport d'audit — aperçu
Conformité du compteà vérifier
Produits rejetésà débloquer
Attributs manquantsprioritaire
Matching EAN/GTINincohérences

Exemple illustratif — chaque audit est personnalisé.

Méthode

Comment se déroule l'audit

Échange & accès

Je comprends votre activité et vos objectifs, et j'obtiens (idéalement) un accès en lecture à vos comptes et à votre catalogue.

Analyse

Je passe en revue compte, catalogue, fiches, flux et qualité des données, dimension par dimension.

Détection des signaux

Je repère les blocages : rejets, attributs manquants, doublons, incohérences EAN, offres non visibles…

Restitution

Je vous remets un rapport clair, structuré par dimension et compréhensible.

Plan d'action priorisé

Je classe les correctifs par priorité, du plus bloquant au plus secondaire.

Les livrables

Ce que vous recevez à la fin

Un audit n'a de valeur que s'il débouche sur des actions claires.

  • Un rapport d'audit structuré par dimension (compte, catalogue, fiches, flux, données)
  • La liste des problèmes détectés et leur criticité
  • Un plan d'action priorisé : quoi corriger en premier
  • Des recommandations concrètes et actionnables

Mes priorités habituelles : d'abord la conformité (compte sain, produits rejetés à débloquer), puis le matching et les EAN/GTIN, ensuite la complétude des fiches et du catalogue, et enfin la visibilité. On corrige ce qui empêche de vendre avant d'optimiser ce qui fait vendre plus.

Demander mon audit →
Plan d'action — priorisation
  • P1 — Débloquer les produits rejetés & sécuriser la conformité du compte
  • P2 — Corriger les EAN/GTIN et le matching
  • P3 — Compléter attributs et fiches incomplètes
  • P4 — Travailler la visibilité et le positionnement

Exemple illustratif de priorisation d'un plan d'action.

Mon expérience terrain

Je sais lire ce qu'un catalogue ne dit pas

Pendant 4 ans comme Business Developer & Account Manager Marketplace, j'ai accompagné plus de 50 vendeurs et géré des boutiques sur les principales plateformes françaises. J'ai vu, au quotidien, des fiches incomplètes, des produits rejetés sans message clair, des catalogues mal structurés, des doublons qui se cannibalisent et des EAN qui empêchent tout rattachement.

Ce vécu fait la différence : je sais reconnaître ces signaux rapidement, comprendre pourquoi une offre n'apparaît pas, et distinguer le détail cosmétique du vrai point bloquant. Un audit, ce n'est pas une check-list générique — c'est un regard exercé sur des situations que j'ai déjà rencontrées et résolues.

Bénéfices

Concrètement, ce que l'audit vous apporte

Savoir quoi corriger en premier

Une feuille de route priorisée, au lieu d'avancer à l'aveugle ou de tout vouloir faire à la fois.

Débloquer l'invisible

Identifier les produits rejetés, non rattachés ou sans visibilité — et la raison précise.

Un catalogue plus propre

Des données fiables (EAN, attributs, catégories) qui passent et se positionnent mieux.

Décider avant d'investir

Valider votre potentiel et sécuriser vos prochains investissements marketplace.

Questions fréquentes

Vos questions sur l'audit marketplace

Un état des lieux structuré par dimension (compte, catalogue, fiches, flux, qualité des données), la liste des problèmes détectés avec leur criticité, et un plan d'action priorisé indiquant quoi corriger en premier.

Un accès en lecture (Seller Central, back-office de la marketplace, outil de flux) rend l'analyse plus précise. À défaut, je peux travailler à partir d'exports de votre catalogue et de captures. On s'adapte à votre situation.

Non. L'audit concerne aussi bien les vendeurs déjà présents (résultats qui stagnent, produits invisibles) que les entreprises qui veulent valider leur potentiel et leur catalogue avant de se lancer.

Cela dépend de la taille de votre catalogue et du nombre de plateformes concernées. Je cadre le périmètre et le délai dès le premier échange, pour que vous sachiez à quoi vous attendre.

Prêt à faire le point ?

Demandez votre audit marketplace : le premier échange est gratuit et sans engagement.